Что такое ответственность

Что такое ответственность

или как восстанавливать свои силы и мотивацию

 

Многие из вас знаю формулу Успеха. Вот она.

10% + 40% + 50% = 100% вашего Успеха. Где 10% – это ваши знания, умения и навыки, 40% – это ваш образ мышления и 50% – это ваше окружение. Это формула. Существуют ещё законы Успеха. Их собрал воедино и описал в своей книге «Правила» один из моих учителей Джек Кэнфилд.

И первый закон Успеха – 100% ответственность. Ответственность за что, спросите вы. За свои решения, действия и результаты.

А как вы думаете, что такое ответственность? Ведь для того, например, чтобы стать мускулистым, нужно знать, что такое мускулы и как их накачать. Для того чтобы стать полностью счастливым, необходимо знать, что такое счастье и как его достичь. И для того, чтобы стать ответственным человеком, необходимо знать, что такое ответственность и как её обрести.

В толковом словаре русского языка сказано: ОТВЕТСТВЕННОСТЬ – возлагаемое на кого-либо или взятое кем-либо обязательство отчитываться в каких-либо своих действиях и принять на себя вину за возможные их последствия.

Мне не нравиться это определение потому, что это неправильно – брать на себя вину.

Гораздо лучшее определение ответственности даёт иностранный словарь: ОТВЕТСТВЕННОСТЬ – состояние, при котором человек является и признаёт себя причиной чего-либо. Необходимость давать отчёт в своих действиях. Способность действовать по собственной инициативе, без надзора. Если вы несёте ответственность за что-то, то это является вашей работой или обязанностью, и вы обязаны принимать самостоятельные решения в отношении этого. (Так сказать, в рамках зоны своей ответственности)

Теперь стало более понятно, что ответственность – это одна из важных способностей человека. И значит безответственный человек – это человек с недостаточно развитой способностью принимать здравые решения и самостоятельно действовать.

Бывает так, что кто-то как бы называется кем-то, не являясь этим, по сути, вообще.

Например, если в семье растёт непослушный, капризный и невежливый ребёнок, вероятнее всего родители не проводят достаточно времени с ним, не играют с ним, не развивают и не поддерживают его, и таких безответственных родителей нельзя назвать хорошими. В этом случае они не настоящие родители, а пассивные наблюдатели. Кстати, раньше детей у таких пассивных родителей называли пасынками.

Или, например, в бизнесе, если маркетолог не добивается того, что приходящих потенциальных клиентов становится больше, то вряд ли он является на самом деле маркетологом. Исполнительный директор по сути своей должности отвечает за чёткую и слаженную работу своей компании и за то, чтобы компания достигала поставленных целей. И если он не добивается этого, то он фактически просто носит название, но не соответствует функции, то есть не исполняет своё предназначение. Или можно сказать, что он не настоящий, как игрушечный детский пистолетик (деревянный или пластмассовый). Похож на настоящий, но не стреляет.

И происходит подобное от недостаточной ответственности или её полного отсутствия.
Так что же такое настоящая ответственность?

Ответственность – это готовность и способность быть причиной чего-либо.

Например, ответственный родитель – это отец, желающий и способный воспитывать своего ребёнка, а также чётко понимающий, что должно произойти в результате воспитательных действий. А, если родитель ссылается (читай – жалуется) на нехватку времени или сетует (читай – обвиняет) на детсад или школу, что, дескать, там ничему не учат и от этого ребёнок такой… дёрганый, непослушный и т.д., то он не является причиной воспитанности своего ребёнка. В таких случаях чаще бывает так, что родитель желает воспитывать своё дитя, но не способен – по незнанию как воспитывать правильно.

Или, к примеру, в семье, жена работает, а вполне здоровый муж не работает, да ещё бывает, пьёт или имеет другую вредную привычку-зависимость попусту расходовать семейный бюджет, оправдывая своё тунеядство тем, что работы не найти, а там где работа есть – платят мало. В этом случае такой муж не выполняет свою природную естественную функцию «добытчика» и не является причиной семейного дохода. Он способен зарабатывать, но не желает. И такая ситуация происходит в большинстве случаев из-за незнания того, что такое отношения, для чего они нужны и как их строить и налаживать.

Или снова возьмём бизнес. Как известно бизнес основан на продажах. Так вот, ответственный продавец – это человек, желающий и способный увеличивать продажи того, что он продает, независимо от внешних обстоятельств. А если он зависит от внешних обстоятельств и пытается оправдать разными способами то, что его продажи не растут, то он является следствием данных обстоятельств, а совсем не причиной.

Низкая ответственность или состояние полного её отсутствия происходит либо из-за отсутствия желания добиться результата, либо из-за непонимания того, какой результат необходимо получить, либо из-за нехватки практических навыков того, как это сделать.

Но в жизни бывает и так, что действуешь целенаправленно, упираешься, двигаешься вперёд мелкими шажками, вроде бы ответственно, иногда спотыкаясь или даже падая. И всё же недостаточно результатов и те, что есть какие-то слабые. И настроение от этого никакое, и уже мало что в жизни радует.

Как же понять, с чем именно проблема у себя самого, когда вас не удовлетворяют ваши результаты? Тут есть три варианта недостаточной ответственности.

1. Если вы много действуете, например, продавая что-то, делаете много звонков, вступает в контакт с потенциальными клиентами, другими словами производите много активных действий в выбранном направлении, то это говорит о том, что желание достичь результата, скорее всего у вас есть. Но, если результатов как таковых мало, то вам вероятнее всего не хватает обучения и навыков.

2. Если вы правильно действуете, и желание достигать цели у вас есть, но результаты вас всё же не радуют, то скорее всего вы не осознаете какой результат должен быть в конце ваших действий.

3. Если у вас мало действий, но высокая результативность, то по всей вероятности способность или навык того, как добиваться результата, у вас присутствует. А вот с настоящим желанием действовать есть сложности.

Ключи к повышению ответственности – обучение, прояснение результата и мотивация.

Ответственность часто воспринимается как нечто тяжелое, серьезное, но это не так. Если человек ответственно относится, например, к ходьбе, то он просто ходит и не падает. Ответственный водитель с удовольствием ездит на машине и не попадает в аварии или другие неприятные ситуации. Ответственный родитель с удовольствием общается со своими детьми, развивая их. Ответственный продавец легко и много продаёт независимо ни от чего.

Если человек, ответственно относящийся к ходьбе, засмотрелся и упал, это означает, что его уровень ответственности слегка понизился. Но обычно ответственный человек сразу встает, отряхивается и идет дальше.

А как встать, отряхнуться и пойти дальше вам, когда у вас не получается что-то сделать?

Если, к примеру, вы на пути к своей цели совершаете ошибку, особенно делая что-то уверенно, то можете получить удар в голову вполне сопоставимый по ощущениям с ударом головы сбитого пешехода об асфальт. И, конечно же, из-за совершенной ошибки понижаются воодушевление и желание достигать. То есть ваша мотивация приближается к нулю.

Вот простая технология, применив которую вы легко можете восстановить свою мотивацию:

1. Выпишите все свои личные достоинства.

Делайте это до тех пор, пока не рассмеётесь.

Например, достоинства:

1) Я хороший отец.
2) У меня есть вкус.
3) Я неплохо могу ругаться матомJ.
4) Красиво выражаю мысль на бумаге.
5) Иногда помогаю жене и выношу мусор и т.д.

Это позволит вам переключить свое внимание на свои плюсы и вернёт уверенность. А уверенность однозначно к деньгам и нужна для победы.

2. Выпишите все достоинства (выгоды) от того, что вы достигните с помощью своих действий.

Например, достоинства от того, что вы увеличите свой доход в два раза:

1) Избавлюсь от долгов.
2) Куплю новую резину для машины. Или даже поменяю автомобиль на новый.
3) Сделаю ремонт на кухне.
4) Слетаю в отпуск. Наконец-то далеко, куда захочу.
5) Смогу обеспечить хорошее образование ребёнку и т.д.

3. Выпишите достоинства ваших способностей, умений и навыков, а также ресурсов для достижения своих и совместных целей.

Например:

1) Хорошо умею ладить с близкими людьми и улаживать конфликты.
2) Свободно общаюсь на двух языках.
3) Имею большой опыт в организации праздников и знаю, как правильно готовить мясо для шашлыков.

4) Имею знакомого приятеля, который может помочь в …

5) Умею отлично готовить и пеку вкуснейшие пироги.

6) У меня есть много свободного времени и т.д.

И делать это до тех пор, пока опять же не улыбнётесь.

Каждый из этих пунктов можно выполнять по одному в день и, возвращаясь к списку и перечитывая, дописывайте его всякий раз.

Кстати, владельцам бизнеса эту технологию можно и нужно использовать для восстановления своих сотрудников. К примеру, продавцов, попросив их выписать свои личные достоинства, достоинства своего продукта и достоинства своих рабочих умений и навыков (выписывать до тех пор, пока не рассмеются!).

Удивительно, но если вы начнёте это применять, то через некоторое время ваши результаты начнут стабильно расти. 

Чего я вам искренне желаю,
ваш Владимир Корниенко.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники